Psychologische Hilfe Online

Inzwischen bieten auch professionell ausgebildete Diplom-Psychologinnen und Psychologen Beratungsdienstleistungen über das Internet an. Psychologische Hilfe online ist anonym und vertrauensvoll und bietet auch sonst viele Vorteile: Rat- und Hilfesuchende können Ihr Anliegen zu jeder Tages- und Nachtzeit bequem von jedem Ort aus schildern, sei es nun von zu Hause aus oder vom Internetcafe im Ausland. Wünsche der Klienten sind überlicherweise: Psychologische Hilfe bei Scheidung, Beziehungskrisen, persönlicher Orientierung, Entscheidungsfindung, Mobbing, Stressmanagement oder Zeitmanagement, um nur einige zu nennen.

Die schriftliche Formulierung des Anliegens kann bereits zu einer ersten emotionalen Entlastung und innerer Klarheit führen. Anfragen können zeitnah beantwortet werden. Auf diese Weise entfallen lange Wartezeiten, wie sie sonst häufiger in psychologischen Beratungspraxen auftreten können. Die beratende Psychologin bzw. der Psychologe hat dennoch genügend Zeit, um ein Anliegen in all seinen Facetten zu erfassen und dann wohlüberlegt darauf zu antworten. Durch die Schriftform können die Rat- und Hilfesuchenden ihre persönlichen Antworten immer wieder nachlesen und auf diese Weise besser verinnerlichen. Psychologische Onlineberatung ist in der Regel auch preisgünstiger als eine Beratung von Angesicht zu Angesicht, da zum Beispiel Kosten für einen Beratungsraum entfallen.

Seriöse psychologische Online Beratung und Datensicherheit sind untrennbar miteinander verbunden. Diplom-Psychologinnen bzw. Psychologen unterliegen einer gesetzlichen Schweigepflicht nach dem Strafgesetzbuch. Doch nützt diese wenig, wenn die Kommunikation mit dem Klienten von Fremden mitgelesen werden kann, wie das prinzipiell bei unverschlüsselter E-Mail möglich ist. Da sich E-Mail Verschlüsselung in Programmen bislang nicht durchsetzen konnte, ist das Mittel der Wahl, die Daten über eine SSL-verschlüsselte Verbindung zu übertragen. Wichtig ist dabei, dass die Verschlüsselung für beide Richtungen gilt, ein Kriterium, das noch nicht von jeder psychologischen Onlineberatung erfüllt wird.